Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
- You receive the wrong item
- You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
- Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
- Other exceptional circumstances outside the control of lace-wear.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
L***t –
ok
Olivia Y. –
is of a cool quality
Aaron P. –
Good quality , exactly as described, recommend this store.
William J. –
matches the product description in full
Customer –
good quality
F***n –
отлично спасибо
Y***y –
чистая синтетика
A***a –
Za duże na mnie a nosze L
A***c –
EXCELLENT VERY GOOD THE SIZE, THE DELIVERY ALSO, CAME VERY QUICK
G***g –
норм
M***o –
Preciosas. Quedan genial. Ya las tengo an negras y en blancas.
L***a –
девочки! трусики огонь! все соответствует,цвет,размер,доставка быстрая.спасибо продавцу!!!
Customer –
Все супер
E***n –
Отличное качество
Customer –
оооочень клёвые!!!! рекомендую!
Matthew J. –
super nice item! my roommate is delighted with my new
F***r –
Thanks well received
Maggie P. –
I did my best – savings for didn’t go in vain. Quite happy with the purchase
R***r –
шли больше месяца. качество хорошее
Customer –
Very good product, nice price.
Customer –
Отличные! Как на фото
M***a –
хорошее качество,мягкое кружево,стирку в машинке пережили хорошо)
Mary M. –
Buying from this store has exceeded all my expectations. Thanks for !
Daniel B. –
my deepest thanks to the seller for setting the best price for . it means the world to me!
Amber C. –
super cool ! just arrived
Allison R. –
Well packed. Quality good, very happy. Thank You Very Much.
Kelly Y. –
I love it!! really good! My first time buying and of course will buy again~ i recommend!
Katie L. –
I strongly believe that the best online is available in this very shop. I seriously tried looking it up elsewhere, but failed
Jennifer R. –
I had no idea where can I buy until I stumbled upon this store. Great job!
E***a –
very soft fabric beautiful. fast delivery.
Thomas H. –
For any budget is a good choice
Sara C. –
Thanks! High-quality product! Definitely recommend!
J***k –
vyzeraju naozaj vyborne bez jedinej chybycky uz len vyskusat na zene
Sara C. –
amazing , thank you!
M***a –
Towar zgodny z opisem
Allison R. –
is a great purchase. I’m glad I bought it here.
Veronica B. –
lovely! just what i’ve been looking for
James M. –
overall quality is outstanding!
Customer –
Es pequeña, como verán me saca los gorditos, aun así esta básicamente linda
V***a –
Отличные трусики! 100% соответствуют фото и описанию. Очень тонкое и нежное кружево. На ощупь мягкое и приятное. В машинке точно стирать нельзя. Ручную стирку пережили, но нужно прям очень аккуратно стирать. Иначе порвутся. Посмотрим как носиться будут. Мои параметры: ОБ 92см, ОТ 67см. Заказала L, но думаю М тоже был бы как раз. Продавцу большое спасибо за честные фото и соответствие товара. Скорее всего закажу ещё.
M***o –
На мои параметры соответствующие размеру L сели впритык(брала размер XL)! Хочется чтоб не врезались в кожу и были бы на два размера больше! Но трусики понравились, кружево качественное и сшиты хорошо!
S***a –
просто бомбические трусики, сидят идеально и очень красиво смотрятся на теле, сам гипюр мягкий и приятный к телу, рекомендую, доставка быстрая
Customer –
Доставка около 3 месяцев. Очень долго. Качество хорошее, жене понравились.
Matthew J. –
Bought a brand new from this shop. Awesome!
Customer –
great product, but too small for M. I ordered another panty in this store in M and it did fit. so choose bigger size for this one.
Customer –
very nice and sexy
A***n –
аккуратные. бросили в почтовый ящик. доставка 1.5 месяца.
I***o –
Бантик не такой большой, как на фото
G***g –
tela delicada
P***m –
ok
T***a –
классные трусы
N***a –
Офигенные трусы. Заказываю ещё. Правда долго доставка.
Customer –
товар не пришел деньга вернули
Nicole Y. –
Good quality and fast delivery
A*** –
muy bonitas
G***a –
Немного большие , а так качество хорошее , закажу на размер меньше
K***a –
заказываю не первый раз,за такие деньги уачество отличное)хорошо тянутся,самый большой размер легко подойдет на 56-58р.
A***a –
Суперские, удобные, мягкие и красивые. рекомендую!
Kevin H. –
for such a resonably priced item its quality is astonishing. i guess i’ll be back for more
Matthew M. –
Though I’ve only had this for two days a couple of weeks I’m quite contented with it. This a rewarding bargain. I purchased it for my buddy. We were both dazzled with the quality of theproduct. The order actually came swiftly and I was quite happy. way outstripped my foresights. I would greatly recommend this product. fancy it so much I am already planning to order more.
V***v –
все как в описании нитки не торчат,запахов посторонних нет! трусики приятны телу) спасибо большое. продавца рекомендую
Customer –
Me encanta
N***a –
очень хороший качество ткани
K***m –
Отличный трусики! Тонкие, милые, очень приятны телу. Хлопковая ластовица. На бедра 106 см даже свободны. Можно было заказывать на ращмер меньше. Доставка 3 недели. Спасибо продавцу!
Marie F. –
Just the best. Savings for are 100% worth it. The store is awesome
Liam S. –
Good quality and fast delivery. Recommend this store.
K***o –
3xl es talla l en chile.
Tyler G. –
Compared with other offers. This store has the best deals!
Matthew J. –
I bought on sale, was delighted with the quality
Amanda M. –
Very satisfied. Recommend this shop.
Kevin W. –
For such a cheap , discount isn’t even necessary
K***a –
Piękne, rozmiar ok, miękki materiał
O***a –
единственный минус, как всегда долгая доставка. в целом все супер
C***a –
Very nice. I’m a UK S/M and had to order XL
Maria W. –
nice 🙂
E***v –
Качество хорошее. Размер М под наши попки S. Заказ – получение за 12 дней. Быстро, аккуратно, чётко.
R***a –
доставили в Красноярский край через месяц,размеры соответствуют
P***r –
Bielizna jest dobrej jakości, materiał jest przyjemny w dotyku. Lepiej wziąć rozmiar większe bo przy rozmiarze M rozmiar majtek L jest idealny. Kokardka jest trochę mniejsza niż na zdjęciu. Otrzymałam zwrot za niezgodność ze zdjęciem. Dość długa dostawa, przesyłka była opóźniana przez pocztę.
V***o –
Очень классное качество, но идёт долго до Москвы!
Amanda M. –
I received within a couple of weeks. Like it so much.
Customer –
taktiey
V***b –
качество хорошее, нитки не торчат. очень симпатичные трусики
S***s –
parfait
I***X –
Очень красивые, ажурненькие, качественный пошив, жаль фото прикрепить нельзя
N***A –
на бедра 96 см трусики нигде не пережимают. Кружево не совмещенно по рисунку
Customer –
good job
J***o –
ок
Customer –
На объём ягодиц 92 брала м-ку, подошли хорошо, только для меня низковатая посадка, шов ровный, материал приятный, бантик хорошо пришит!
J***o –
мне очень понравились, удачная резинка сверху, на 59 размер сидят не давят и бантик игривый
A***v –
Рекомендую
R***r –
I haven’t got it yet (((
K***a –
Отличная нежная ажурная ткань. Резинка мягкая, нитки нигде не торчат, запаха нет. Рекомендую. Размер в размер идёт. Доставка 2 месяца
T***Y –
Joli produit
Customer –
gut
I***a –
Симпатичные трусики
Harry F. –
Good quality , exactly as described, recommend this store.
E***e –
Looks really good, didn’t try yet
K***N –
wszystko ok dobra jakość
Matthew J. –
the condition of is perfect
Customer –
produkt zgodny z opisem
A***n –
hermoso
U***- –
Zit super mooi en lekker. Bestel wel een maatje groter.
S***c –
great
I***n –
son tal cual yo que tengo una talla 36 esta talla es perfecta son muy suves las recomiendo pedire mas
Daniel B. –
Way to go, seller! seems like I made a good bargain, really happy with the purchase.
Evan B. –
the quality is very good! very impressed!
William P. –
The quality of is excellent. Shipping was within setimaed time. Thank You store 5 +
V***n –
Очень красивые
E***n –
Красивые трусики. Очень хорошо тянутся. На ОБ 100 сели хорошо. Можно было даже поменьше.
V***o –
Очень секси)
Customer –
Качество верхней резинки оставляет желать лучшего, тянутся хорошо, но размер максимально на 46 российский. Доставка в СПб заняла 2 месяца
A***n –
bone produits et le vendeur reste toujour en communication avec moi merci beaucoup je recommande
Customer –
The shipping was long and I was afraid that I will never see the lingerie. It looks amazing and the fabric is really good quality. The size could be a little larger. I’m 95-67-96
Michelle T. –
It’s wonderful that cheap like this is available online
D***v –
Размер не подошёл, малы
E***n –
Отличные трусики
A***k –
кружево гораздо тоньше и дешевле
V***v –
)))
Matthew J. –
top . superior quality and service!
Oliver H. –
Good item and fast shipping. Thank you so much!
J***o –
На размер eu xl можно было брать на размер iki 2 меньше. Побоялась что маломерят. Все супер
Maria W. –
Excellent store! fast shipping, great quality. Will order again 🙂
H***h –
Товар хороший, продавец адекватный. Рекомендую)
Customer –
Stringi są takie jak na zdjęciu, niema wystających nitek, piękna kokardka, rozmiar pasuje. Polecam
M***m –
Все отлично
L***u –
качество отличное
Customer –
очень симпатично
James M. –
The items are in great condition. I’m really satisfied with the product!
Laura K. –
awesome , recdommend
R***r –
заказ пришел, ждал больше месяца, качество хорошее, нравится.
R***y –
трусики супер, аккуратно сшиты, размер подходит, резинки не перетягивают, хлопковая ластовица, после месяца использования и неоднократной стирки нитки не вылезли, цвет не поленял, в общем одна из лучших моих покупок на сайте)обязательно буду заказывать ещё!!!
S*** –
Очень Красивые трусики
Sophie C. –
just perfect! I like it! Thanks!
G***s –
суппер
Customer –
Гуд
A***a –
Бирка в очень не удобном месте, аккуратно её убрала и появилась дырка, жалко(
D***v –
товар соотв описанию
P***p –
На пару раз
Elijah B. –
Now I know here to find online for a great price! Thanks to the seller
Shannon J. –
nice quality for the money paid
O***a –
Супер
F***f –
Пришли. Размер можно сказать, подошёл. по качеству исполнения всё хорошо, претензий вовсе нет. Рекомендую! Но берите размером больше.
E***k –
Так и не пришло. Но продавец вернул деньги
V***f –
Долго отправляли, долго доходило, размер чуть меньше
V***v –
М как S , берите больше размер . Маломерят
A***k –
Очень удобные. Только маломерят. Заказала больше размер. Рекомендую.
N***K –
Класс. Качество хорошее.
R***r –
хорошие трусики, в Якутск шли 1 месяц
I***n –
красивые но размер s очень маленькие. кто обычно берет s лучше взять размер m.
O***i –
good
S***v –
Отличные трусики. Заказываем уже не первый раз.
S***v –
Отличные трусики. Слеланы хорошо. Очень мягкие.
Customer –
Lovely quality. Look and feel great.
F***r –
супер!!!!
I***a –
Good
Fiona S. –
Arrived in less than 20 days and great quality!!!
Customer –
Хорошее качество.
R***r –
Положили в почтовый ящик ….
R***r –
Все замечательно, как на картинке
R***r –
Все замечательно, очень красивые
U***r –
Понравились
A***l –
долго шло качество хорошее
M***a –
очень-очень классные трусишки
A***z –
bellisimo
A***a –
Качественно! Понравлюсь очень)
G***r –
Produit de bonne qualités arrive rapidement pas de soucis. La taille est correct en suivant le tableau des tailles. Vendeur parfait je recommande
J***j –
Labai grazios
K***a –
Все нормально
F***r –
Great
S***a –
Хороший товар! Качество отличное )
K***a –
de los pedidos más rápidos que me han llegado, volví a pedir la talla M y esta ves ha llegado un poco más pequeña aunque pone M, pido una talla más de la que me queda porque suelven ser tallas más pequeña. recomiendo este producto
A***t –
Wife loves it good quality.
R***r –
очень мягкие и нежные, понравились, нитки не торчат, спасибо продавцу, пришли быстро
Thomas H. –
I had a lot of question about quality and delivery and store was really helpful. Thank you so much!
Aaron P. –
It looks amazing! Thanks 🙂
David M. –
Thanks for free delivery, the came in time.
Kevin H. –
on sale is something! i’m happy i managed to make such an awesome deal
Michelle T. –
arrived safe and sound. looks great.
Jeremy P. –
Love the product. Good quality and shipped very fast thank you!!!
R***r –
Хорошие трусики. Доставка 3 недели до МО.
A***r –
Азиатский XL отлично подошёл на наш европейский М
Charles M. –
i really liked , it’s better than i hoped
Olivia Y. –
Thanks for free delivery and for good service.
A***h –
Good quality, but on hips 103.5cm way too big. Love this store though! I ordered several panties!