Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
- You receive the wrong item
- You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
- Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
- Other exceptional circumstances outside the control of lace-wear.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Customer –
i love it. fast delivering. thanks
E***a –
Комплект супер. Цвет ярче чем на фото. Размеру соответствует. Доставка до Московской области 2 недели
L***l –
Цвет яркий. Не угадала с размером, почитала отзывы, думала маломерит. Взяла С. Надо было В брать, я всегда такой беру. По качеству нравится. Спасибо. И не долго заказ ждала.
L***k –
красивый, качественный комплект
A***o –
хорошее, намного больше на размер груди, ну там пушапа почти нет материал очень приятный к телу, рекомендую
V***a –
Бюстгальтер на мой 70 В немного великоват. Стринги на мой xs подошли
D***a –
Gostei do produto e a entrega foi bem rápida
E***r –
Esta. Muy lindo
V***t –
Все отлично, берете . В Польшу менее чем за месяц мне пришел заказ
V***k –
На свой размер 75 с заказала L – отлично сел, спасибо продавцу
S***a –
нет товара. вернули деньги
O***o –
Как на картинке, рекомендую.
K***n –
хороший товар
G***m –
Все подошло!!!На объемы ОПГ 85,об 105см,отлично сели,лиф соответствует русс.85B.Спасибо большое продавцу,хоть и доставка долгая!
1***1 –
качество супер
Customer –
Спасибо большое) все подошло ) мне очень нравится
R***a –
Super Очень быстра пришло, за пару недель. Всё как на картинках
C***x –
Perfecto!! Calidad precio muy buena
Customer –
единственный минус со временем выцветает, но такое я заметила только у этого цвета, с другими цветами таких проблем не возникло
M***m –
Très beau produit
R***r –
Комплект хороший! По размеру все идеально. Отличается цвет бюстгальтер и трусики.
Customer –
отлично)
L***l –
Доставка была очень долгая. И только по спору вернули деньги, как через три дня пришла посылка на почту. Размер соответствует заявленому.
G***n –
zit goed. mooie kwaliteit. snelle levering.
Y***a –
Посылка шла 2 недели. Забрала на новой почте. На ог 80, опг 71 немного великоват. Качество неплохое.
E***n –
быстрая доставка в течении двух недель, товар хорошего качества
V***r –
пришло за две недели, комплект сел отлично, просто огонь
O***a –
Отлично,не думала что такой яркий будет!
L***o –
Very nice thank you
M***M –
Большемерит немного… Чашка б крупновата, пуш ап не большой. Мягкий хороший
P***a –
Комплект красивый,описание точное.Жаль с размером не угадала,но это моя оплошность.Размерная сетка продавца точная.
K***a –
Размер чашки заказывала С, но это скорее В. Но всё равно подошёл комплект. Цвет не бежевый, а жёлтый. В целом я очень довольна заказом. Спасибо продавцу. Очень очень очень быстрая доставка.
O***o –
По размеру подошло, по качеству синтетика
R***k –
жене понравилось.
R***t –
Комплект пришёл быстро. Заказывала размер 38С должен соответствовать размеру 85С (маломерит на размер). Цвет не такой яркий, как получился на фото, чуть бледнее).
Customer –
Суперский комплект! Подошёл идеально
K***a –
По размеру подошло все идеально. Единственный минус- в белом лифчике почему то зелёный паралон и он немного просвечивает
N***n –
Качество хорошее пуш-ап есть.
Customer –
Довольно неплохой комплект за эти деньги, симпатичный и по качеству твердая 4.
I***v –
Цвет красивый симпатичный набор
S***r –
beautiful but the underwear is too small like size S.
U***s –
I was really surprised by how quick the order arrived in less than two weeks. The description was accurate. The material is lovely. I will be buying more of these.
F***E –
es un poco más intenso el color que en la foto, pero muy bonito y buena calidad . lo recomiendo.
Y***a –
Белье село отлично ! Хорошее качество , быстрая доставка до Нижнего Новгорода
M*** –
Ну качество так себе .для молоденьких девушек не кормивших и не кормящих будет хорошо .на большую , полную , тяжелую грудь не удобно .стоит своих денег , цвет красивый .по размеру 85с хочется побольше 90 с или 90 d .на 100/80/105
M***a –
Удобный хороший комплект, цвет немного светлее. Пришёл быстро.
И***r –
Качество отличное. Подошёл, почти идеально. Продавцу, спасибо!
T***T –
Красивый комплект, но большой на ОГ- 84. Доставка 20 дней.
N***j –
Отлично,на 75 в хорошо,размер одежды 44-46
E***g –
I love it, exactly as seen
S***a –
все хорошо, заказывала 38 С, подошло , но немного маломерит, не критично.Чашки пуш-ап.Цвет яркий.
C***d –
Taille super bien super couleur
J***r –
Quick postage. I ordered a 38C , I’m a 16C AUST. unfortunately the bra is to small around the band but can be worn with an extension. Bottoms fit well. Good Qaulity .
A***e –
жене понравилось. из за карантина шло долго больше месяца. но все пришло.
H***a –
very small
U***r –
все супер!быстро качественно!
Y***e –
довольна. качество хорошее, фото соответствует.
N***n –
отличный комплект , но мне оказался мал. он точно xl на объем 80 -85. но цвета потрясение, кто любит яркое это прямо сюда. заказывала 2 шт. пришло быстро 3 недели до Москвы. рекомендую
D***e –
Merci beaucoup pour cette ensemble. Je les prit en orange fluo. Je l’ai reçu en 3 semaines vers la France . La qualité est juste super !! Il fait push up . Je vais en recommander chez ce vendeur il est sérieux . Mercii
A***m –
perfect
R***r –
отлично, сел идеально
S***s –
je recommande
K***i –
Bien
D***n –
cute brighter then the picture very happy
L***l –
очень яркий и красивый комплект!
D***a –
очень довольна покупкой. цвет шикарный. быстрая доставка
G***r –
Хорошее качество и быстрая доставка
V***a –
С размерами туговато, заказала на размер больше, всё равно немного малы
A***e –
Very high quality and beautiful set. I will definitely order again.
M***s –
Satisfaite de mon achat. Je recommande cette boutique. Merci au vendeur
R***r –
Комплект отличного качества, красивый, сшит аккуратно, размерная сетка соответствует. Продавцу спасибо, удачи в делах!
N***a –
только получила.хотя все сроки прошли. комплект красивый.
Customer –
Отличный комплект, нравиться, только застежка немного колится
O***a –
Заказываю не первый раз. Этот комплект пришел весь в нитках и внутри пятна. Надеюсь после стирки будет всё хорошо
Customer –
Приличный комплект за такую цену. На 75в в самый раз, но поправляться нельзя 🙂 последний крючок.
M***m –
классное белье..
V***v –
рекомендую.
G***a –
Все ок, заказываю уже не первый раз. По размеру, как по мне шит
C***d –
Recibido a satisfaccion, producto muy bonito!
G***s –
Отправили не туда, вернули деньги.
V***n –
parfait je vais recommandé
Y***o –
Второй комплект такого фасона и третий вообще у этого продавца заказываю,товаром довольна , лиф взяла 36/80 до этого брала 34/75 то тот на обхват 90 маловат но носить можно этот получше сел , какого размера трусики не понятно бирка с размером обрезана ,но предполагаю что l
A***r –
Parfait
I***d –
All ok
Customer –
Tiko puikiai dydis.
E***a –
норм за эти дениги на 75 B лифчик зачет,туселя не мерила
Customer –
EVERYTHING IS JUST LIKE THE PICTURE !!! only downside is it took like 2 months to come but I guess it’s because of covid-19 , I recommend the material and all is so soft
Customer –
заказываю не первый раз, качество хорошее, но материал синтетика. Стирку пережил хорошо. Цвет красивый как на картинке
N***a –
товар очень нравится, заказываю уже не в первый раз,но,из-за карантина товар не пришёл, очень жалко,продавцу спасибо, деньги вернули,продавец общительный хороший,комплект очень советую.
N***a –
товар супер,заказывала уже много раз,но из-за карантина не получила,продавец деньги верну,после карантина обязательно буду ещё заказывать
V***s –
Трусики оставляют желать лучшего
G***g –
Комплект красивый, качественный, но по обхвату в самый раз, размер чашечек прислали маленький, не С, а В или вообще А, просила продавца прислать трусики XL, прислал как насмешку M. У продавца полный пофигизм к размерам и заказам, а уж тем более к просьбам в заказах.
E***y –
Amazing quality .. ordered 3 sets from this store and I don’t regret it
A***r –
Комплекты красивые, яркие. Трек отслеживался, с продавцом не общалась. На мои параметры 96-73-98 выбрала 36/80 в двух расцветках, но по размеру друг с другом комплекты не совпадают: у синего сел отлично лиф, у салатового – стринги. Запаха нет, а ниточки имеются. В целом комплекты на 4—.
A***A –
Articles identiques à la description, je recommande.
I***i –
Спасибо за товар) Качество соответствует описанию, размер подошёл. Посылка шла около месяца, отслеживалась
Customer –
Atitinka dydžius, gana kokybiškas komplektukas
Customer –
Заказ доставлен на почту за 3 недели . Размерная таблица, приведенная продавцом, соответствует полностью . Цвет вживую намного ярче и интереснее, чем на фото . Из минусов отметила бы слегка торчащие нитки, но их я легко подрезала. Надеюсь, качество пошива хорошее в целом. Внутри чашечки используется поролон, что свойственно для таких бюджетных вариантов. В целом, соотношение цена/качество устроило меня.
R***r –
Очень крутой комплект)
A***e –
perfect
Y***o –
Цвет в действительности не много темнее,но тем не менее красивый, комплект понравился по размеру подошёл , трусики размера м , внутри лифа чуть пуш ап,забрала в отделении НП с другими заказами
M***m –
Все супер )
R***r –
Очень красивое белье, цвет и размер соответствует описанию приятное к телу
G***n –
zit goed. fijn materiaal.
T***a –
Очень красивый благородный цвет
Customer –
Всё хорошо